Eurostar

Bienvenue sur Eurostar Snap

Eurostar Snap sera de retour à partir du 15 novembre. En attendant, vous pouvez profiter d'une réduction exceptionnelle de 30 % sur les billets adultes dans toutes nos classes de voyage jusqu'au 14 novembre à minuit. Voir conditions.

En savoir plus

Comment marche Eurostar Snap :

Choisissez une date

Décidez quand vous voulez voyager, invitez jusqu'à trois personnes et effectuez votre réservation.

On choisit l’heure

Nous vous enverrons les horaires de votre train au plus tard 48 heures avant votre voyage.

Profitez de tarifs exclusifs

Jusqu'à 50 % de réduction sur le prix de vos billets*.

Le voyage spontané commence ici

Vous allez adorer partir sur un coup de tête. Avec Snap, offrez-vous un voyage à l'improviste dans l'une des meilleures destinations d'Europe tout en profitant de la même expérience à bord.

Choisissez vos dates de voyage, on choisit vos horaires de train, et à vous les billets jusqu'à 50 % moins chers*. Parfois, ça paye d'être spontané·e.

Vos horaires de voyage sont flexibles ? Alors, cette offre est faite pour vous. Voyagez dans les meilleures conditions, aux meilleurs prix. Invitez jusqu'à trois personnes à voyager avec vous et profitez du confort et du service Eurostar avec en bonus des prix réduits. Pour info, nous ne pouvons pas garantir que vous serez assis·es ensemble.

Comment Snap marche et sur quelles lignes

Rien de plus simple. Choisissez votre destination et vos dates de voyage. Payez vos places et nous vous enverrons vos horaires de train par e-mail au plus tard 48 heures avant votre voyage.

Vous pouvez réserver autant de fois que vous le souhaitez pour voyager entre :

  • Paris et Londres
  • Paris et Bruxelles
  • Paris et Amsterdam
  • Paris et Cologne
  • Bruxelles et Londres

Bien mieux qu'un voyage…

…une aventure ! Réservez vos billets Snap jusqu'à 14 jours à l'avance** ou jusqu'à la veille du voyage. Et sans l'attente aux carrousels à bagages et la navette depuis l'aéroport, votre voyage va forcément bien commencer !

Prix réduits, empreinte carbone aussi

En plus de faire des économies, vous voyagerez la conscience tranquille. En moyenne, un trajet en train émet 90 % de CO2eq de moins qu’en voiture et 95 % de CO2eq de moins qu'en avion***.

Avantages à la clé

Eh oui, en plus des tarifs exclusifs ! Gagnez des points Club Eurostar à chaque réservation et échangez-les contre de nombreux avantages. Vous pouvez effectuer une réservation Snap directement via votre compte Club Eurostar. On vous en dit plus dans notre FAQ ci-dessous.

Vous n'êtes pas membre Club Eurostar ? Inscrivez-vous gratuitement dès aujourd'hui pour profiter de voyages encore plus avantageux.

Important à savoir

Une fois que vous avez réservé avec Eurostar Snap, vous ne pourrez plus échanger ou annuler votre billet. Vous ne pourrez pas non plus transférer un billet si l'une des personnes qui devait voyager avec vous ne peut plus venir. Les billets ne peuvent être ni échangés, ni remboursés, ni transférés, ni annulés. Vous trouverez toutes nos conditions générales ici.

Questions fréquentes

Non, vous ne pouvez pas réserver un aller-retour dans la journée avec Snap.

Les billets Snap sont non échangeables, non remboursables, non transférables et non annulables.

Nos conditions tarifaires habituelles en cas de retard s'appliquent aussi aux billets Snap.

Lorsque vous effectuerez une réservation avec Eurostar Snap, vous pourrez vous connecter à votre compte Club Eurostar. Vous pourrez ainsi gagner des points et des points supplémentaires. Si votre niveau d'adhésion le permet, vous aurez aussi accès à nos Lounges Eurostar et aux portillons d'accès prioritaires. Vous pouvez également utiliser vos points sur des réservations Snap.

Cependant, les avantages de flexibilité des membres Avantage, Carte Blanche et Étoile ne s'appliquent pas aux réservations Snap. Les personnes ayant un billet Snap ne peuvent pas prendre gratuitement n'importe quel train Eurostar le jour de leur réservation, ni prendre le train Eurostar avant ou après celui qu'ils ont réservé sans frais. L'avantage surclassement Club Eurostar ne peut pas non plus être utilisé avec des billets Snap.

Pour l'instant, vous ne pouvez pas réserver de billets Snap pour les enfants. S'ils ont moins de quatre ans, ils peuvent voyager gratuitement avec vous sans réservation de siège (assis sur vos genoux).

Le choix du siège n'est pas disponible avec Snap pour le moment. Si vous voyagez à plusieurs, nous ne pouvons pas garantir que vous serez assis·es ensemble.

Vous ne pouvez pas utiliser de code promo pour réserver un billet Snap. En revanche, vous pouvez utiliser un e-voucher.

Vous ne pouvez pas réserver d'emplacement pour personnes en fauteuil roulant, car nos tarifs dédiés disponibles sur eurostar.com sont moins chers que les billets Snap.

En revanche, vous pouvez réserver un billet pour votre animal guide ou d'assistance ou un billet accompagnant·e. Il vous suffit de réserver votre billet avec Snap, puis de contacter notre centre d'appels pour réserver un billet accompagnant·e ou une place pour votre animal guide ou d'assistance. Merci d'effectuer cette réservation au moins 24 heures avant l'heure de départ.

Oui, vous le pouvez. Réservez votre billet avec Snap, puis contactez notre centre d'appels pour réserver un billet accompagnant·e ou une place pour votre animal guide ou d'assistance. Merci d'effectuer cette réservation au moins 24 heures avant l'heure de départ.

*Jusqu'à 50 % de réduction sur le prix public d'un billet Standard 7 jours avant le départ.

**Les réservations peuvent être effectuées jusqu'à 14 jours avant le voyage sur nos lignes vers/depuis Londres et jusqu'à 8 jours à l'avance sur toutes nos autres lignes.

***L’émission moyenne de CO2eq par passager parcourant 1 km a été calculée par EcoRes sur la base des données internes de Thalys et d’Eurostar à l’horizon 2022 pour l’ensemble du réseau Eurostar-Thalys (consommation annuelle d’électricité de traction, nombre de passagers transportés, nombre de km parcourus par ces passagers) et sur la base des facteurs d’émission de CO2eq attribués à l’électricité de traction produite dans les pays respectifs traversés. Pour les voitures thermiques, on utilise comme facteur d’émission la moyenne d'un véhicule thermique (carburant moyen) sur un trajet longue distance à 171 g CO2eq/km en considérant 2,2 personnes par voiture, issue de la Base Carbone de l’ADEME (Agence française pour la transition écologique). Les émissions moyennes de CO2eq par passager pour les vols par avion sont calculées en utilisant les émissions de combustion du calculateur de l’Organisation de l’aviation civile internationale (OACI), avec un supplément d’émissions en amont (WTT) basé sur le ratio de la DGAC (direction générale de l’aviation civile) de 22 %. Les effets supplémentaires non liés au CO2eq (traînées de condensation et cirrus) ne sont pas pris en compte. Plus d’informations sur eurostar.com.

Calculs tirés d'une étude indépendante réalisée par EcoRes SCRL en juillet 2023. Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre page concernant l’écoresponsabilité.